Política de cookies
Última atualização: 17 de outubro de 2026
Resumo
Usamos cookies e rastreadores para medir as visitas e os anúncios que te trazem ao site. Nada disso é carregado antes de escolheres no aviso que aparece na primeira visita. Recusar é tão fácil como aceitar, e podes mudar a tua escolha a qualquer momento em (também no rodapé de todas as páginas).
Por agora ainda não ligámos nenhum dos rastreadores abaixo: mesmo que aceites, o site só guarda a tua escolha. Quando os ligarmos, passam a carregar só com o teu consentimento, como descrito aqui.
Essenciais (sempre ativos)
| Cookie | Para quê | Dura |
|---|---|---|
zf_consentimento | Guarda a tua escolha de cookies e a data em que a fizeste, para não te perguntarmos outra vez. Ao fim de 6 meses voltamos a perguntar. | 6 meses |
O gestor dos rastreadores
O Google Tag Manager (Google Ireland Ltd.) só carrega se aceitares Marketing, e só liga os rastreadores dessa categoria. Não cria cookies próprios. Cookies da Google.
Medição (só com o teu consentimento)
- Metricool (Metricool Software S.L., Espanha): conta quantas pessoas visitam o site e de onde vêm, incluindo das nossas redes sociais. Os cookies que usa e quanto duram estão na política do Metricool, e passam para esta página quando o ligarmos. Privacidade do Metricool.
Marketing (só com o teu consentimento)
- Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.): mede se um anúncio no Facebook ou no Instagram te trouxe aqui e permite mostrar-te anúncios relevantes. Cookies
_fbpe_fbc, 3 meses. Cookies da Meta. - Google Ads (Google Ireland Ltd.): mede se um anúncio no Google te trouxe aqui e permite mostrar-te anúncios relevantes. Cookies
_gcl_aue_gcl_aw, 3 meses; a Google pode usar outros, descritos na página de cookies da Google acima.
Para onde vão os dados
A Meta e a Google podem tratar dados nos Estados Unidos, ao abrigo do acordo de proteção de dados entre a UE e os EUA (Data Privacy Framework) ou, se este deixar de valer, das cláusulas contratuais-tipo dessas empresas. O Metricool trata os dados na União Europeia. Mais na política de privacidade.
Na Área de Cliente e na Orbit (app.zeroflux.pt)
A Área de Cliente e a Orbit só usam cookies essenciais e de preferências, que não precisam de consentimento: nenhum mede visitas nem serve para anúncios. Por isso não mostram aviso de cookies.
| Cookie | Para quê | Dura |
|---|---|---|
sb-…-auth-token | Manter a tua sessão depois de entrares. Só o servidor o lê. | Até saíres; a sessão acaba ao fim de 24 horas, ou de 8 horas sem atividade |
orbit_organizacao | Lembrar a organização em que estás a trabalhar, se pertences a várias. | 1 ano |
orbit_organizacao_cliente | Lembrar a organização escolhida na Área de Cliente. | 1 ano |
tema | Lembrar se escolheste o modo claro ou escuro. | 1 ano |
orbit_primeiros_passos_escondidos | Não voltar a mostrar os primeiros passos depois de os esconderes. | 1 ano |
Os cookies de preferências (a organização, o tema e os primeiros passos) duram 1 ano porque guardam escolhas tuas, que podes mudar a qualquer momento. No navegador ficam ainda, em armazenamento local, orbit_atalho_avisos_escondido, para não voltar a mostrar o atalho dos avisos depois de o fechares, e orbit.reportar-bug.posicao, para lembrar onde deixaste o botão «Reportar bug». Se ligares os avisos no aparelho, o navegador guarda a subscrição dos avisos até os desligares.
Nas páginas públicas de marcação, a Cloudflare (Turnstile) verifica que não és um robô antes de enviares o pedido: recebe o teu endereço IP, o navegador e sinais técnicos do aparelho, só para distinguir pessoas de robôs, e não pede consentimento porque é necessário para a marcação que pediste. O mapa da Google só abre se carregares nele; a partir daí, a Google pode guardar cookies próprios, descritos na página de cookies da Google acima. A velocidade das páginas mede-se sem cookies.
Como recusar ou apagar
- No site: no aviso da primeira visita, ou em «Gerir cookies» no rodapé, a qualquer momento.
- No teu navegador: podes apagar os cookies e bloquear os de terceiros nas definições.
- Se retirares o consentimento, apagamos os cookies dessa categoria que o site consegue apagar e a página recarrega. Os que a Google ou a Meta guardam nos domínios delas apagas no navegador.
Os teus direitos, e como reclamar junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados, estão na política de privacidade.